풍무국민체육센터

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환불 및 연기

환불

  • 환불 처리 및 금액
    - 프로그램 개강 5일전 환불 : 전액 환불
    - 프로그램 개강 4일~1일전 환불 : 위약금(결제금액의 10%)
    - 프로그램 개강(후) 환불 : 위약금(결제금액의 10%)과 취소일까지 이용일수에 해당하는 금액을 공제 후 환불
  • ※ 산출 계산식: 이용료-(이용료×기이용일수/이용가능일수)-위약금
  • ※ 개강일은 강습요일과 상관없이 매달 1일로 규정
  • ※ 관련근거 : 김포시 체육시설 및 시민회관 관리 운영조례 제12조(사용료 반환)

  • 환불 신청 방법
    - 환불(중도해약)은 전화 또는 인터넷신청이 불가하며, 반드시 직접 방문하여 안내데스크에서 신청서를 작성 하셔야 합니다.
    - 이용료 카드 결제 후 환불 신청 시 : 결제 했던 카드를 지참(NFC 및 MST방식으로 결제 시 같은 방식으로 환불),
    풍무국민체육센터 이용 중도해지 및 환불신청서 제출
    - 환불신청기간은 이용기간 내 신청 가능하며, 횟수계산 후 지급하므로 신청 시기에 따라 환불 금액이 없을 수도 있습니다.
    - 일일입장 환불은 불가합니다.
    - 환불신청서를 작성하지 않고, 임의결석의 경우 환불이 불가합니다.(신청서 작성일 기준)
    - 수강기간이 만료 또는 지난 강좌에 대해서는 환불되지 않습니다.

연기

  • - 추첨제 프로그램(강습수영, 자유수영, 아쿠아로빅, 배드민턴)은 연기가 불가합니다.
  • - 연기기간은 30일 간 1회에 한하며 연기 후 재연기, 환불(중도해약)은 불가합니다.

  • ※ 연기 시 소견서 및 기타 증명서류 제출 필수
  • - 연기신청서를 작성하지 않고 임의결석하는 경우 연기 처리 불가합니다.(전화 신청 불가)

  • ※ 신청서 제출일 기준, 휴일과 휴관일 포함
  • - 환불 및 연기문의 : 031-996-5276~7 (풍무국민체육센터 안내데스크)